新型冠状病毒引起的肺炎疫情来势汹汹，牵动着亿万国民的心。在此特殊时期，长安人齐心协力，全力配合疫情防控工作，也始终秉承以客户为中心的原则，积极驰援每一个客户。

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隔离疫情，不隔离服务

大年三十日，阖家团圆夜。长安汽车工作人员接到客户救援电话后，不顾疫情形势紧张，在确保符合疫情防控要求的情况下，第一时间赶到了现场。工作人员不但为客户排除了故障，还贴心为客户送上了春节小礼物，让客户能按时回家吃团年饭。

2月2日，长安汽车巴彦淖尔市值班人员接到一个医生车主的救援电话。值班人员将情况上报领导后，带着相应的救援设备，以最快的速度到达车主车辆所处位置并给予解决。抗击疫情，医护人员奋战在最危险的一线。长安汽车工作人员做好车辆保障，就是为医护人员的出行保驾护航。

疫情的爆发让大部分人出行受困，对此，长安汽车第一时间做出了响应。长安4S店利用直播、网络展厅等方式，为因疫情急于买车的客户提供云看车服务，更为客户开辟了“选车、购车、用车”一条龙服务。通过推出“线上购车”专属政策、搭载云店及智能展厅开展在线卖车等措施，长安4S店为有需求的客户提供了及时有效的帮助。同时，在疫情期间确保员工自身安全和达到防范疫情标准的情况下，长安工作人员可代车主前往服务中心开发票、办理手续等。在不见面、不接触的条件下，长安4S店一条龙服务为客户实现轻松办理、送车上门的服务，让车主享受安全无忧的买车用车体验。

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隔离疫情，不隔离心意

疫情是意外，防范是责任。抗击疫情关键期，作为长安汽车“第三次创业-创新创业计划”落地实施的最新成果，T3出行早早发布了应急预案，成立了紧急防控指挥部，全面加强司机端和车辆端疫情防控。不仅采取了统一采购口罩和防护装备发放司机、敦促所有车辆每天做消毒通风、为所有在岗司机做每日健康安全登记等措施，全方位保障司乘双方的安全。

除了保护司乘，2月1日开始，T3出行积极响应重庆市两江新区政府号召，率先为两江新区医护人员免费提供通勤、公务和执行应急任务的出行服务。“接到公司的命令后，并没有想太多，只希望能够对这次疫情防护工作尽一份自己的力量。”一名T3出行驾驶员的一席话，充满了战胜疫情的信心。“这么多医生和护士都不害怕被传染，我更没什么好怕的。”

打赢这场疫情防控战，从自己做起，从爱护我们的最美逆行者做起！这一仗，我们必胜！

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隔离疫情，不隔离真情

疫情面前，全国上下、各行各业都奋战在病毒防控阻击战中。长安民生物流作为中国兵装集团旗下、长安汽车的首要物流供应商，自疫情爆发以来，公司积极主动配合做好疫情防控工作，并无偿为政府及公益组织提供运输服务和仓储服务。

目前，长安民生物流已协助两江新区管委会从全国各地运回重庆支援抗灾口罩200余箱、消毒用品6吨；支援南京江宁开发区管委会运输消毒紧急物资500箱；完成武汉火神山医院2吨的疫情急缺物料（用于呼吸机制造）紧急配送任务。

除了做好自身防范工作，春节期间长安汽车还与霍尼韦尔、华中车灯、华中马瑞利等湖北境内供应商表示了电话慰问，提醒供应商伙伴及时了解员工状况，对节后员工返岗情况提前进行摸排，一起为战胜疫情并肩作战。

疫情当前，万众一心。2020年注定是一个不平凡但又充满希望的一年，相信通过我们的共同努力，一定能打赢这场没有硝烟的“战疫”，让我们一起期待国泰民安，春回大地！